Veelgestelde vragen
U hoeft geen account aan te maken om te winkelen. Maar als u een account aanmaakt, kunt u bij uw volgende aankopen gemakkelijk doorgaan zonder uw gegevens opnieuw in te voeren.
modazehradatr.com > Mijn account > Account aanmaken > Vul uw persoonlijke gegevens in > REGISTREER
Voeg het product dat u wilt kopen toe aan uw winkelwagen, ga na het afronden van uw winkel naar uw winkelwagen en klik op "Doorgaan naar Betaling", vul uw persoonlijke gegevens in. Nadat u uw betaling heeft voltooid, wordt uw bestelling afgerond.
U kunt betalen via Creditcard, Overboeking & EFT of contant bij aflevering.
Als u hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via onze WhatsApp-lijn.
+90 536 390 32 66
De verzending is gratis bij uw bestellingen. Alleen bij bestellingen met de optie 'Betalen bij levering' is de verzendkosten vastgesteld op 50 TL.
Als u contact met ons opneemt voordat uw bestelling wordt verzonden, kunt u wijzigingen aanbrengen of de bestelling annuleren.
Als er een kortingscode voor u is ingesteld, is er op de betaalpagina een speciaal invoerveld waar u deze code kunt gebruiken.
Na bevestiging van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail van ons. Als u een geregistreerde gebruiker bent, kunt u de status van uw bestelling ook controleren via het gedeelte "Mijn account".
Vanaf het moment dat het pakket ons magazijn verlaat, wordt de levering binnen 1-3 werkdagen uitgevoerd bij de optie Yurtiçi Kargo, en binnen 3-7 werkdagen bij de optie PTT Kargo.
13.1. Voor het door u aangekochte product geldt dat het, mits het niet gebruikt is en de mogelijkheid tot wederverkoop niet is verloren, kan worden geruild voor hetzelfde of een ander product of maat naar keuze. De verzendkosten voor retour en opnieuw verzenden zijn voor rekening van de koper. De ruiltermijn is 3 werkdagen vanaf het moment dat het product bij u is aangekomen.
13.2. Vanwege het feit dat het om speciale productie en delicate modellen gaat, kunnen avondjurken, trouwjurken en designproducten zonder gebreken niet worden geretourneerd. Ruilen is mogelijk mits het product niet gebruikt is en de mogelijkheid tot wederverkoop niet is verloren.
13.3. Producten/diensten die vlekken, trekjes in de stof, scheuren of andere beschadigingen vertonen, defect of incompleet zijn, kunnen binnen 3 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze niet gebruikt zijn en het label nog bevestigd is. Bij dergelijke defecte producten zijn de verzendkosten voor retour voor rekening van de verkoper.
13.4. Binnen 14 (veertien) dagen na het gebruik van het herroepingsrecht worden de contractuele bedragen terugbetaald aan de koper via de betaalmethode van de koper. Bij het retourneren van het product/dienst aan de verkoper moet ook de originele factuur, die bij levering aan de koper is overhandigd, worden meegezonden. Indien de koper een zakelijke factuur wenst, moet voor de betreffende product/dienst retour een creditfactuur worden opgesteld of, indien mogelijk, binnen de termijn de commerciële factuur in het eigen systeem worden afgewezen.
13.5. Ruil- en retourverzoeken en andere meldingen met betrekking tot de overeenkomst moeten conform de wet en binnen de gestelde termijn via de op het platform vermelde contactkanalen van de verkoper worden gedaan.
Als u geen creditcard gebruikt, kunt u via banken een overboeking & EFT doen of kiezen voor Betalen bij levering om contant te betalen.
REKENINGGEGEVENS
Rekeningnaam: MODA ZEHRADA GİYİM TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: Bahçelievler Mah. 50. Cad. No: 14/A 66700 Sorgun/YOZGAT, TURKIJE
Banknaam: Ziraat Bankası
IBAN (TRY): TR73 0001 0003 2297 5747 2250 01
Wij hebben geen winkelverkoop. U kunt bestellingen plaatsen via onze website.