modazehradatr.com > Mon compte > Créer un compte > Remplissez vos informations personnelles > S'INSCRIRE

Ajoutez le produit que vous souhaitez acheter à votre panier, puis une fois vos achats terminés, rendez-vous dans votre panier et cliquez sur « Passer au paiement », remplissez vos informations personnelles. Une fois votre paiement effectué, votre commande sera finalisée.

Vous pouvez effectuer le paiement en utilisant l'une des options suivantes : carte de crédit, virement bancaire & transfert électronique ou paiement en espèces à la livraison.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter via notre ligne WhatsApp.

+90 536 390 32 66

La livraison est gratuite pour vos commandes. Seules les commandes passées avec l'option Paiement à la livraison sont soumises à des frais de port de 50 TL.

Si vous nous contactez avant que votre commande ne soit expédiée, vous pouvez la modifier ou l'annuler.

Si un code de réduction vous a été attribué, un champ spécial est disponible sur la page de paiement pour l’utiliser.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Alternativement, si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez vérifier le statut de votre commande dans la section « Mon compte ».

La livraison est effectuée sous 1 à 3 jours ouvrés avec l'option Yurtiçi Kargo, et sous 3 à 7 jours ouvrés avec l'option PTT Kargo, à compter de la sortie du colis de notre entrepôt.

13.1. Le produit que vous avez acheté peut être échangé contre un produit identique ou différent, dans la même taille ou une autre, à condition qu'il n'ait pas perdu sa capacité à être revendu et qu'il soit inutilisé. Les frais de retour et de réexpédition lors de l'échange sont à la charge de l'acheteur. La période d'échange est de 3 jours ouvrables à compter de la réception du produit.

13.2. En raison de leur fabrication spéciale et de leur nature délicate, les articles de soirée, robes de mariée et produits de design non défectueux ne peuvent pas être retournés. Ils peuvent toutefois être échangés à condition qu'ils n'aient pas perdu leur capacité à être revendus et qu'ils soient inutilisés.

13.3. Les produits/services tachés, présentant des tirages de fil, des déchirures de tissu ou autres dommages, défectueux ou incomplets peuvent être retournés dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la livraison, à condition qu'ils soient inutilisés et que l’étiquette ne soit pas retirée. Dans le cas de produits défectueux, les frais de retour sont à la charge du vendeur.

13.4. Dans les 14 (quatorze) jours suivant l’exercice du droit de retour, les montants liés au contrat sont remboursés à l’acheteur via son mode de paiement. Lors du retour du produit/service au vendeur, la facture originale présentée à l’acheteur lors de la livraison doit également être retournée par l’acheteur. Si l’acheteur demande une facture d’entreprise, il doit émettre une facture de retour pour le produit/service concerné ou, si possible, rejeter la facture commerciale dans son système dans les délais impartis.

13.5. Les demandes d’échange, de retour et autres notifications relatives au contrat doivent être effectuées conformément à la législation et dans les délais via les canaux de communication du vendeur indiqués sur la plateforme.

Si vous n'utilisez pas de carte bancaire, vous pouvez effectuer un virement bancaire ou un transfert EFT via les banques, ou choisir le paiement à la livraison pour payer en espèces.

  INFORMATIONS DE COMPTE

  Nom du compte : MODA ZEHRADA GİYİM TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

  ADRESSE : Bahçelievler Mah. 50. Cad. No : 14/A 66700 Sorgun/YOZGAT, TURQUIE

  Nom de la banque : Ziraat Bankası

  IBAN (TRY) : TR73 0001 0003 2297 5747 2250 01

Nous ne faisons pas de vente en magasin. Vous pouvez passer commande via notre site web.