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Agregue el producto que desea comprar al carrito, luego de completar su compra vaya a su carrito y haga clic en "Proceder al pago", complete su información personal. Después de realizar el pago, su pedido estará completo.

Puede realizar el pago utilizando una de las opciones: Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria & EFT o Pago en Efectivo contra Entrega.

Si necesita ayuda, puede contactarnos a través de nuestra línea de WhatsApp.

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Los envíos son gratuitos en sus pedidos. Solo en los pedidos realizados con la opción de Pago contra Entrega, el costo de envío se ha establecido en 50 TL.

Si se comunica con nosotros antes de que su pedido sea entregado al transporte, puede realizar cambios o cancelarlo.

Si se le ha asignado un código de descuento, en la página de pago encontrará un campo especial para ingresar dicho código.

Después de que su pedido sea confirmado, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. Alternativamente, si es un usuario registrado, puede verificar el estado de su pedido en la sección "Mi cuenta".

Desde la salida de nuestro almacén, la entrega se realiza en 1-3 días hábiles con la opción Yurtiçi Kargo, y en 3-7 días hábiles con la opción PTT Kargo.

13.1. En el producto que ha comprado; siempre que no haya perdido la capacidad de ser vendido nuevamente y esté sin usar, puede realizar un cambio por el mismo u otro producto o talla que desee. Los costos de envío de devolución y reenvío corren por cuenta del comprador durante el cambio. El plazo para el cambio es de 3 días hábiles a partir de la recepción del producto.

13.2. Debido a que son modelos de producción especial y delicados, no se aceptan devoluciones en vestidos de fiesta, vestidos de novia y productos de diseño que no presenten defectos. Sin embargo, pueden ser cambiados siempre que no hayan perdido la capacidad de ser vendidos nuevamente y estén sin usar.

13.3. Es posible devolver productos/servicios dañados, defectuosos o incompletos, como aquellos con manchas, hilos tirados, roturas en la tela, etc., siempre que estén sin usar y con la etiqueta intacta, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la entrega. En estos casos, el costo del envío de devolución corre por cuenta del vendedor.

13.4. Dentro de los 14 (catorce) días siguientes al uso del derecho de devolución, los importes objeto del contrato se reembolsan al comprador mediante el método de pago utilizado por este. Al devolver el producto/servicio al vendedor, el comprador debe también devolver la factura original que se le entregó en el momento de la entrega. Si el comprador solicita una factura corporativa, para la devolución del producto/servicio debe emitir una factura de devolución o, si es posible, rechazar la factura comercial en su sistema dentro del plazo correspondiente.

13.5. Los pedidos de cambio, devolución y otras notificaciones relacionadas con el contrato deben realizarse conforme a la legislación vigente y dentro del plazo establecido, a través de los canales de comunicación del vendedor indicados en la plataforma.

Si no utiliza tarjeta de crédito, puede realizar una transferencia bancaria o un pago en efectivo seleccionando Pago contra entrega.

INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nombre de la cuenta: MODA ZEHRADA GİYİM TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

DIRECCIÓN: Bahçelievler Mah. 50. Cad. No: 14/A 66700 Sorgun/YOZGAT, TURQUÍA

Nombre del banco: Ziraat Bankası

IBAN (TRY): TR73 0001 0003 2297 5747 2250 01

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